為了進(jìn)一步提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，濟(jì)南市第二人民醫(yī)院屈光手術(shù)中心采取了一系列創(chuàng)新舉措，為患者帶來更貼心的關(guān)懷。

　　患者等待散瞳

　　針對病人在散瞳和術(shù)后休息時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生不適感覺，屈光手術(shù)中心專門為病人座椅安裝了頸托。這一改進(jìn)極大地提高了病人在等待散瞳和術(shù)后休息時(shí)的舒適度，有效緩解了長時(shí)間等待帶來的頸椎不適問題。許多患者在使用頸托后表示，散瞳和術(shù)后休息的過程變得更加輕松，減少了手術(shù)前后的緊張情緒。

　　高中生防控近視手冊

　　初中生防控近視手冊

　　為了進(jìn)一步優(yōu)化病人的就診流程，優(yōu)化就診環(huán)境，屈光手術(shù)中心重新裝修了候診室。新的候診室環(huán)境更加溫馨舒適，配備了75寸彩色大電視，將屈光中心的術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的健康宣教以視頻的形式在電視上循環(huán)播放。讓患者在候診等待期間能夠清楚地了解手術(shù)的流程，極大地提升了病人的候診體驗(yàn)。候診室還設(shè)立了專門的休息區(qū)和宣傳架，并制作了健康宣教二維碼，患者在候診期間可以通過多種途徑了解手術(shù)和護(hù)理的相關(guān)信息，減少了因信息不對稱帶來的困擾。優(yōu)化后的候診流程更加流暢，使患者從進(jìn)入醫(yī)院到完成就診的整個(gè)過程更加高效便捷。

　　屈光手術(shù)中心患者手冊

　　為了迎接暑期就診的高峰期，屈光中心實(shí)施了彈性排班制度。根據(jù)實(shí)際情況，靈活調(diào)整護(hù)理人員的排班時(shí)間，確保在高峰期能有充足的護(hù)理人員為患者服務(wù)。這種彈性排班方式不僅提高了護(hù)理人員的工作效率，也確保了每一位患者在高峰期都能及時(shí)得到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)在面對繁忙的就診情況時(shí)，始終保持高度的專業(yè)精神和細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，得到了病人的一致好評。

　　患者測視力

　　屈光中心所采取的一系列舉措，充分體現(xiàn)了醫(yī)院對患者需求的高度重視和對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的不懈追求。未來，市二院屈光手術(shù)中心將繼續(xù)秉承以病人為中心的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，提升患者的就診體驗(yàn)，為廣大病人提供更加貼心、專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

　　屈光手術(shù)中心：

　　屈光手術(shù)中心始建于1996年，是山東省內(nèi)較早開展個(gè)體化切削LASIK手術(shù)的眼科專業(yè)診療機(jī)構(gòu)。中心立足當(dāng)代屈光手術(shù)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展前沿，在設(shè)備引進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新等方面填補(bǔ)了多項(xiàng)全省空白，在專家數(shù)量、設(shè)備、技術(shù)等方面保持省內(nèi)領(lǐng)先，成功奠定了山東省屈光專業(yè)的領(lǐng)軍地位。我中心已成功實(shí)施手術(shù)十余萬例，成為患者首選的醫(yī)療服務(wù)品牌。

　　中心配備有世界一流的先進(jìn)設(shè)備如德國卡爾蔡司全飛秒激光系統(tǒng)、美國intralase飛秒激光系統(tǒng)、阿瑪仕準(zhǔn)分子激光系統(tǒng)、美國VISX-S4準(zhǔn)分子激光系統(tǒng)、Pentacam眼前節(jié)分析系統(tǒng)等，相繼開展了PRK、LASIK、SBK-LASIK、 ICL/TICL植入術(shù)、飛秒-LASIK術(shù)、全飛秒手術(shù)、ICL術(shù)以及波前相差、角膜地形圖、Q值引導(dǎo)的多種個(gè)體化手術(shù)等十余種手術(shù)。

　　中心現(xiàn)有高級職稱4人，博士2人、碩士2人，醫(yī)師全部通過LASIK醫(yī)（技）師上崗培訓(xùn)考試，獲得大型醫(yī)療設(shè)備上崗證。中心還承擔(dān)了多項(xiàng)省市科研項(xiàng)目，成果達(dá)國際領(lǐng)先水平，獲省、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)多項(xiàng)。中心擁有國家級專家技術(shù)支持，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、咨詢，保證手術(shù)質(zhì)量。

　　服務(wù)電話：（0531）81270627