為進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建全國(guó)文明城市控?zé)煿ぷ髟偕闲屡_(tái)階，使醫(yī)院控?zé)焺駥?dǎo)員掌握控?zé)熤�識(shí)、方法和技巧，更好地為廣大患者及家屬創(chuàng)造無(wú)煙環(huán)境，近日，濟(jì)南市第五人民醫(yī)院控?zé)熮k公室對(duì)醫(yī)院控?zé)焺駥?dǎo)員進(jìn)行了培訓(xùn)。 

　　培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)主要為大家講解了在控?zé)煿ぷ髦腥绾蝿駥?dǎo)吸煙者，勸煙過(guò)程中要營(yíng)造良好的勸說(shuō)氛圍，相信溝通的力量，注意勸阻吸煙的技巧，遇到不配合的吸煙者要掌控情緒，使大家在勸導(dǎo)工作中除了使用文明用語(yǔ)以外，掌握了更多的技巧，并要求每一位工作人員都有義務(wù)和責(zé)任發(fā)現(xiàn)吸煙者時(shí)及時(shí)勸阻，并引導(dǎo)至吸煙區(qū)。 

　　通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步明確了控?zé)煿ぷ鞯闹匾�性和緊迫性，大家紛紛表示，在以后的工作中，將認(rèn)真履行控?zé)熉氊?zé)，做好勸導(dǎo)工作，為營(yíng)造創(chuàng)建全國(guó)文明城市和有益于健康的無(wú)煙診療環(huán)境貢獻(xiàn)力量。