大眾網(wǎng)記者 徐玲 通訊員 曹坤 濟(jì)南報(bào)道

　　到醫(yī)院掛號，“當(dāng)日有效”是通常做法，對患者而言，有些檢查當(dāng)天無法完成，或者檢查結(jié)果第二天才能出來，復(fù)診時(shí)需要重新掛號，費(fèi)時(shí)費(fèi)力又要多花錢。如今，在山東省立第三醫(yī)院，一次掛號可以享3天內(nèi)免費(fèi)復(fù)診，讓患者感受到實(shí)實(shí)在在的便利。

　　2023年，國家衛(wèi)生健康委印發(fā)《基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措》，提出2023-2025年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需著力優(yōu)化的10項(xiàng)便民惠民舉措。文件印發(fā)以來，省立三院圍繞方便居民就醫(yī)、優(yōu)化服務(wù)提供、簡化就醫(yī)流程、改善服務(wù)體驗(yàn)等方面不斷創(chuàng)新措施，“一次掛號3天復(fù)診有效”便是其中一項(xiàng)便民舉措。

　　常見問題解答 ：

　　什么是“一次掛號3天復(fù)診有效”?

　　主要針對就診當(dāng)日檢驗(yàn)、檢查不能完成或不能獲取報(bào)告的患者，在3日內(nèi)（含首次就診當(dāng)日）攜檢查、檢驗(yàn)結(jié)果到同一科室門診復(fù)診時(shí)，可享受免繳門診掛號費(fèi)。

　　舉例來說，如果患者在10月11日掛號就診，醫(yī)生開具了檢查項(xiàng)目，患者最晚可以在10月13日持檢驗(yàn)檢查結(jié)果回醫(yī)院復(fù)診，此次復(fù)診不收取掛號費(fèi)。

　　復(fù)診需不需要找原接診醫(yī)生？

　　一般來說，復(fù)診時(shí)由當(dāng)日出診醫(yī)生接診，原則上復(fù)診接診醫(yī)生職稱不高于初診接診醫(yī)生職稱。

　　復(fù)診流程

　　具體來說，患者在復(fù)診時(shí)，可以線上預(yù)約或現(xiàn)場掛號，到院等待叫號候診，在就診時(shí)出示不超過3天的檢查/檢驗(yàn)單，這時(shí)由接診醫(yī)生給予“0元掛號”，便可正常就診。

　　這些情況不適用于“一次掛號3天復(fù)診有效”

　　①不含急診、跨科室門診、多學(xué)科聯(lián)合診療門診、特需門診等，也不包括已診療結(jié)束但準(zhǔn)備尋求高一級別醫(yī)生進(jìn)行診療的患者。

　　②不含已完成門診診療，但因疾病反復(fù)需要3天內(nèi)再次就診的患者。

　　“一次掛號3天復(fù)診有效”，方便百姓看病就醫(yī)，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。近年來，省立三院陸續(xù)推出了多項(xiàng)便民利民惠民舉措，以“小切口”推動醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)“大提升”，有效提升了群眾看病就醫(yī)的滿意度、體驗(yàn)感、便捷性。